Encomendas e Envios
Quanto tempo demora a entrega?
Os prazos de entrega variam consoante o destino, mas normalmente entre 2 a 7 dias úteis após o processamento da encomenda.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a encomenda for enviada, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar o estado da entrega.
Enviam para fora de Portugal?
Sim, enviamos para diversos países. As opções de envio disponíveis são apresentadas no checkout.
Devoluções e Trocas
Qual é a vossa política de devoluções?
Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do artigo, desde que o produto esteja em condições originais.
Como faço para trocar um artigo?
Contacte-nos através do nosso email de apoio ao cliente indicando o número da encomenda e o motivo da troca.
Pagamentos
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos cartões de crédito/débito e outros métodos de pagamento disponíveis no checkout.
O pagamento é seguro?
Sim, todas as transações são processadas de forma segura e encriptada.
Contacto
Como posso entrar em contacto convosco?
Pode contactar-nos através da nossa página de contacto ou por email, e responderemos o mais rapidamente possível.