Termo de Devoluções e Trocas Online
1. Condições Gerais de Devoluções e Trocas
1.1. A LAZY desenvolve todos os esforços ao seu alcance para garantir que todos os produtos por si comercializados se encontram em perfeitas condições de utilização e de acordo com as características técnicas publicadas.
1.3. Os eventuais serviços de transporte (caso se verifique) nunca estão incluídos no âmbito do Direito de Livre Resolução (DL N.º143/2001 Artº. 6).
1.4. Quando ocorrer a entrega de objetos na morada indicada pelo cliente, este deverá proceder sempre à verificação dos objetos entregues, sendo que no caso de serem detetadas quaisquer anomalias, defeitos ou lapsos nos bens recebidos, imputáveis à LAZY, deverão as mesmas ser reclamadas através do e-mail: geral@lazy.pt
1.5. No caso de o cliente não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode efetuar a troca no prazo de 14 dias a contar da data da encomenda, desde que o artigo esteja devidamente acompanhado pela fatura, não tenha sinais de uso e esteja acondicionado na embalagem de origem.
1.5.1. O artigo para troca deve ser enviado exclusivamente para a nossa morada constante. Todos os custos associados são da responsabilidade do cliente.
1.6. Assim que a encomenda seja rececionada, o consumidor será informado via email da receção da mesma, e será reembolsado pelo montante pago.
1.7. Todas as devoluções de produtos deverão ser reencaminhadas exclusivamente para a morada da LAZY (a confirmar).
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E-mail: geral@lazy.pt